Paroles
de famille
Conception du site vitrine de Paroles de Famille, une association guyanaise dédiée au soutien à la parentalité. Le projet associe UX accessible, parcours bienveillant, contenus pédagogiques, formulaire de contact et référencement local.
Le projet
Comment créer un site qui rassure les familles et facilite leur premier contact ?
Le challenge
Paroles de Famille accompagne des parents et des familles confrontés à des difficultés du quotidien. Son site devait refléter cette mission : accueillir sans juger, expliquer sans complexifier et orienter sans perdre les visiteurs.
L’enjeu était de présenter clairement les actions de l’association, tout en répondant aux questions que les familles se posent réellement :
- Qui peut être accompagné ?
- Comment se déroule un premier échange ?
- Quels ateliers sont proposés ?
- Où et quand rencontrer l’association ?
- Comment prendre contact simplement ?
Le site devait aussi être adapté aux usages mobiles, aux connexions parfois instables et aux personnes peu à l’aise avec les outils numériques.
Les résultats
Paroles de Famille dispose désormais d’un site vitrine plus clair, plus accessible et mieux adapté aux besoins des familles comme des partenaires institutionnels.
Le projet permet notamment de :
- présenter simplement les missions et les services de l’association ;
- rassurer les visiteurs avant leur première prise de contact ;
- faciliter l’accès au formulaire et aux informations pratiques ;
- améliorer la lisibilité du site sur mobile ;
- renforcer la visibilité de l’association dans les recherches locales ;
- proposer une base technique évolutive et simple à maintenir ;
- mieux valoriser l’ancrage guyanais de Paroles de Famille.
Galerie
